Projekt-Insight: Die Automatisierung der kommunalen Kommunikation

Technologie ist dann am besten, wenn sie unsichtbar wird. Bei der Entwicklung der Gemeinde-App war das Ziel klar: Wir bauen keine weitere Software, die verwaltet werden muss. Wir bauen ein System, das sich selbst verwaltet.

Die technische Herausforderung

Kommunale Verwaltungen arbeiten oft mit fragmentierten IT-Landschaften. Nachrichten stehen auf der Webseite, Termine im Kalender-Tool, Notfallwarnungen kommen per Fax oder E-Mail. Die Herausforderung bestand darin, diese Silos aufzubrechen und in einem einzigen, mobilen Frontend für den Bürger zu bündeln – ohne die IT-Abteilungen der Rathäuser mit Integrationsaufwänden zu belasten.

Unsere Entwicklungs-Maxime lautete: Radikale Interoperabilität.

Der Tech-Stack & Lösungsarchitektur

Das Herzstück der Gemeinde-App ist nicht die App selbst, sondern die Aggregations-Engine im Hintergrund.

1. Automatisierte Content-Pipeline

Anstatt ein neues CMS (Content Management System) einzuführen, das Mitarbeiter schulen und pflegen müssen, haben wir "Listener" entwickelt. Das System dockt an bestehende Schnittstellen (RSS, iCal, API) oder Webseiten-Strukturen an.

• Resultat: Wenn eine News auf der Rathaus-Webseite erscheint, ist sie Sekunden später als Push-Nachricht auf dem Smartphone der Bürger. Ohne menschliches Zutun.

2. MOWAS-Integration (Kritische Infrastruktur)

Wir haben die App direkt an das Modulare Warnsystem des Bundes (MOWAS) angebunden. Dies erforderte höchste Sicherheitsstandards und Zertifizierungen.

• Funktion: Bürger erhalten amtliche Katastrophenwarnungen (z.B. Großbrände, Hochwasser) geolokalisiert direkt in die App. Wir transformieren eine Informations-App in ein Sicherheits-Tool.

3. KI-Modul für Barrierefreiheit

Um dem Anspruch der Inklusion gerecht zu werden, integrierten wir eine KI-Schnittstelle (Natural Language Processing).

• Feature: Inhalte werden "on the fly" übersetzt. Zudem bietet die App Vorlesefunktionen für sehbehinderte Bürger. Technologie löst hier ein soziales Problem der Teilhabe skalierbar.

Das Ergebnis: "Set and Forget"

Mit diesem Projekt beweisen wir, wie "Industrialisierung des Mittelstands" in der Praxis aussieht. Wir haben den manuellen Prozess "Bürger informieren" durch Software ersetzt.

Für unsere Partner-Kommunen bedeutet das:

• Kein Pflegeaufwand: Die App läuft autonom.
• Datensouveränität: Hosting auf zertifizierten deutschen Servern.
• Investitionsschutz: Durch die SaaS-Architektur profitieren alle Gemeinden sofort von neuen Features (z.B. KI-Updates), ohne teure Migrationsprojekte.

Status Quo

Das System ist live und verarbeitet täglich tausende Datensätze aus Kommunen in ganz Deutschland. Es ist unser Beweisstück dafür, dass GovTech nicht langsam und kompliziert sein muss.

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Projekt-Links:

• Zur Webseite (Gemeinde-App.de)